Sáng ngày 05 tháng 04 năm 2008, 911 Tp.HCM đã nhận được chiếc ổ cứng 160GB Seagate - chuẩn IDE của Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế & Quản lý dự án ATELIER (Việt Nam) địa chỉ tại số: 34 Phùng Khắc Khoan, Quận I, Tp.HCM. Với tình trạng bị lỗi Fireware nên ổ cứng không nhận dạng được trong BIOS, tổng dung lượng dữ liệu tương đương khoãng 50GB. Người đem ổ cứng tới 911 Tp.HCM là (Chị) Hưng, sau khi nghe (Chị) Hưng trình bày  sự cố mất dữ liệu và những yêu cầu của (Chị) Hưng, bộ phận cứu dữ  của 911 Tp.HCM cam đoan sẽ lấy lại hết toàn bộ những dữ liệu của (Chị) Hưng cần vào buổi Chiều trong ngày.

Với sự nhiệt tình và thiện chí muốn giúp đỡ khách hàng của mình, 911 Tp.HCM đã nhanh chóng khôi phục lại những dữ liệu đã mất và thông báo kết quả sớm nhất cho khách hàng. Khi nghe 911 Tp.HCM báo là đã cứu lại được toàn bộ dữ liệu, anh Tài - người trực tiếp sử dụng những dữ liệu đó đã tức tốc chạy đến địa chỉ của 911 Tp.HCM (979 Phan Văn Trị, P.7, Q. Gò Vấp) để kiểm tra lại những dữ liệu trên. Sau khi kiểm tra, anh cũng không tin 911 Tp.HCM đã khắc phục sự cố mất dữ liệu của mình một khoãng thời gian nhanh như thế. (Anh) Tài rất cảm ơn bộ phận cứu dữ liệu của 911 Tp.HCM đã hết sức nhiệt tình giúp đỡ khách hàng và anh cũng hy vọng 911 Tp.HCM sẽ có nhiều địa điểm hơn nữa để cho khách hàng thuận lợi khi đi đến.

                                                                                                                     (911 Tp.HCM)